В октябре число рабочих мест в сфере профессиональных и бизнес-услуг выросло на 70 тысяч, больше всего с июля 2022 года. Прирост дали консалтинг, юридические и бухгалтерские фирмы, которые часто называют самыми уязвимыми для искусственного интеллекта. Экономисты при этом оговариваются: «пока», а в рекламе, колл-центрах и подготовке документов занятость сокращается.
Консалтинговые, юридические и бухгалтерские компании кажутся очевидными кандидатами на сокращения из-за искусственного интеллекта, но в октябре все три отрасли добавили рабочие места, пишет The Wall Street Journal. В целом профессиональные и бизнес-услуги прибавили 70 тысяч занятых — это крупнейший месячный прирост с июля 2022 года. Данные вошли в опубликованный в пятницу отчёт Министерства труда США о рынке труда, который оказался лучше ожиданий. По данным Бюро статистики труда, экономика в целом добавила в октябре 165 тысяч рабочих мест, безработица составила 4,1%, а оценки прироста за август и сентябрь были пересмотрены вверх суммарно на 84 тысячи.
Консалтинг в управлении, науке и технике дал 17,3 тысячи новых рабочих мест, юридические услуги 2,4 тысячи, бухгалтерские и смежные услуги 2,3 тысячи. Именно эти отрасли чаще всего относят к наиболее подверженным влиянию ИИ. По оценке издания, опасения, что ИИ станет «убийцей» офисных профессий, помогли скептикам в отношении технологии получить места в органах власти на прошедших на прошлой неделе выборах. Гарвардский экономист Дэвид Деминг заявил, что по этому отчёту невозможно сделать вывод о «белом апокалипсисе» на рынке труда. Старший экономист исследовательской группы Employ America Престон Муи назвал картину не «бойней среди работников умственного труда», какой её ожидали многие, и добавил: «по крайней мере пока».
Тем не менее эти цифры расходятся с ощущениями многих работников: компании не спешат ни нанимать, ни увольнять, и людям трудно войти на рынок или перейти на лучшую работу. Не все офисные отрасли держатся одинаково. По данным за сентябрь, занятость в услугах по подготовке документов за год сократилась на 17%, в телефонных колл-центрах и PR-агентствах на 4,7%, в рекламных агентствах на 3,9%. Многие экономисты считают, что ИИ больше всего угрожает начинающим и рутинной работе: операторам колл-центров, специалистам по вводу данных, младшим копирайтерам. С другой стороны, более квалифицированные специальности могут выиграть, если технология повысит производительность. Юристы, например, смогут меньше времени тратить на подготовку документов и больше на консультации клиентов. По словам экономиста сайта вакансий Indeed Кори Стейла, работодатели делают ставку на опытных сотрудников и навыки работы с ИИ и добавляют к вакансиям новые требования.
Убедительных доказательств массовых потерь работы из-за ИИ экономисты пока не нашли, хотя частных историй множество. Одна из причин в том, что многие технологические компании набрали слишком много людей после пандемии и начали сокращения примерно тогда, когда в ноябре 2022 года вышел ChatGPT, то есть часть увольнений, приписываемых ИИ, может быть следствием ошибок управленцев. К тому же статистика группирует работников по отрасли работодателя, а не по профессии, и компания может сократить административные должности, одновременно нанимая на другие. По словам Деминга, ИИ «широк, но не так глубок»: пока он не может выполнять работу человека целиком, заменить сотрудника полностью трудно, а многие профессии связаны с отношениями и доверием.
Отдельный источник спроса дало строительство для ИИ: дата-центры. Нежилое строительство и специализированные подрядчики, например электрики, в сумме добавили 10,8 тысячи рабочих мест, тогда как жилое строительство потеряло 16,4 тысячи. В целом по строительству, по данным Бюро статистики труда, занятость в октябре снизилась на 3 тысячи. По данным Министерства торговли, ежемесячные расходы на строительство дата-центров с начала года выросли почти на 80%, а прочее нежилое строительство сократилось на 4%. Согласно июльскому исследованию Indeed, число вакансий, где упоминаются дата-центры, с июня 2024 по июнь 2026 года выросло более чем вдвое, при том что общее число вакансий снизилось примерно на 12%; около четверти таких вакансий приходится на монтаж и обслуживание. Крупные стройки дают работу тысячам людей на годы, но действующие дата-центры требуют гораздо меньше персонала. Во вторник избиратели поддержали кандидатов-демократов, критикующих строительство дата-центров и обещавших замедлить или приостановить его.
